Hiddo Kostwinder
Bedrijfsnaam: Godschild.
Barkelastraat 12
9501 VV Stadskanaal,
+31629228431
info@godschild.nl 

KvK-nummer: 95043896
btw-nummer: NL005125687B53

2. *Toepasselijkheid*

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die worden gesloten via onze webshop. Door gebruik te maken van onze website en het plaatsen van een bestelling, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

*Bereik van de Voorwaarden*

De algemene voorwaarden zijn van toepassing op:

1. *Aanbiedingen*: Alle aanbiedingen en promoties die via onze webshop worden gedaan, zijn onderworpen aan deze voorwaarden.

2. *Bestellingen*: Elke bestelling die u plaatst, valt onder deze voorwaarden, ongeacht de wijze van bestellen (online, telefonisch, etc.).

3. *Overeenkomsten*: Alle overeenkomsten die tot stand komen tussen u en onze webshop, inclusief aankoopovereenkomsten, zijn onderworpen aan deze algemene voorwaarden.

*Wijzigingen in de Voorwaarden*

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op toekomstige bestellingen en overeenkomsten. Wij adviseren u om deze algemene voorwaarden regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.

*Aanvaarding van de Voorwaarden*

Door een bestelling te plaatsen en gebruik te maken van onze webshop, bevestigt u dat u deze algemene voorwaarden heeft gelezen en begrepen, en dat u akkoord gaat met de inhoud ervan. Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij u om geen gebruik te maken van onze webshop of geen bestellingen te plaatsen.

Bij vragen of onduidelijkheden over de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden, kunt u altijd contact met ons opnemen. Wij staan klaar om u te helpen.

3. *Christelijke Identiteit*
   De term “christelijke identiteit” verwijst naar de kernwaarden en normen die voortkomen uit het christelijk geloof en die de basis vormen voor ons handelen en onze besluitvorming. In onze webshop streven we ernaar om deze waarden te integreren in alles wat we doen.

   *Waarden en Normen*

   Onze dienstverlening in lijn met Bijbelse ethiek.

Dit houdt in dat we respect, eerlijkheid en oprechtheid hoog in het vaandel hebben staan. Wij geloven in het bieden van een warme en gastvrije ervaring voor al onze klanten, en streven ernaar om een positieve impact te maken op de samenleving door onze producten en diensten.

Met deze christelijke identiteit willen wij een webshop zijn waar klanten zich kunnen identificeren met de waarden die wij uitdragen en waar zij met een gerust hart kunnen winkelen.

4. Productinformatie
Onze webshop biedt een uitgebreide en gedetailleerde beschrijving van de kenmerken van elk product. Dit omvat belangrijke informatie zoals:

– *Kleur en Variaties*: U vindt informatie over beschikbare kleuren en eventuele variaties in het productaanbod. En eventuele afwijkingen van de kleuren op de afbeeldingen.
– *Functionaliteit*: We beschrijven de belangrijkste functies en voordelen van elk product, zodat u goed geïnformeerd bent over wat u kunt verwachten.

Deze gedetailleerde beschrijvingen helpen u bij het maken van weloverwogen keuzes en zorgen ervoor dat u een product koopt dat aan uw verwachtingen voldoet.

*Disclaimers*

Wij doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat de informatie over onze producten zo nauwkeurig en actueel mogelijk is. Echter, er kunnen onjuistheden of typfouten optreden. Daarom willen wij u wijzen op de volgende disclaimers:

1. *Informatie*: Hoewel wij ons inspannen om alle productinformatie te verifiëren, kunnen er fouten voorkomen. Wij adviseren u om de productinformatie zorgvuldig te controleren voordat u een aankoop doet.

2. *Prijzen*: Prijzen zijn onderhevig aan verandering en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden aangepast. Wij streven ernaar om alle prijzen correct weer te geven, maar kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten.

3. *Beschikbaarheid*: Producten kunnen beperkt beschikbaar zijn en kunnen op elk moment uitverkocht raken. Wij doen ons best om de beschikbaarheid nauwkeurig bij te houden, maar kunnen niet garanderen dat een product altijd op voorraad is.

4. *Fouten en Vergissingen*: Bij het ontdekken van fouten in productinformatie, prijzen of beschikbaarheid, behouden wij ons het recht voor om deze fouten te corrigeren. In dat geval zullen wij u zo snel mogelijk informeren over de wijziging.

Door deze disclaimers te hanteren, streven wij naar transparantie en duidelijkheid, zodat u met vertrouwen kunt winkelen in onze webshop.

5. Prijzen

Alle prijzen die op onze webshop worden vermeld, zijn inclusief de wettelijke btw (belasting over de toegevoegde waarde). Dit betekent dat de prijs die u ziet, de totale kosten zijn die u betaalt voor het product, inclusief belasting.

*Bijkomende Kosten*

Naast de prijs van het product kunnen er ook bijkomende kosten van toepassing zijn. Deze kosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces, zodat u precies weet wat u betaalt. De mogelijke bijkomende kosten zijn:

*Verzendkosten*:

🚚 Levering en Verzendkosten

5. Prijzen en Verzendkosten

Alle prijzen op de webshop zijn inclusief de wettelijke btw. Naast de productprijs betaal je verzendkosten. Wij hanteren eerlijke tarieven en verdienen niet op de verzending.

Verzending en Duurzaamheid:

• Keuzevrijheid: Bij het afrekenen kies je zelf de optie die het beste uitkomt (Mondial Relay, DPD of DHL, via een pakketpunt of thuisbezorgd). De tarieven variëren van € 4,70 tot € 6,45.

• Transparantie: Dit zijn de werkelijke kosten die de vervoerder rekent. Je ziet het exacte bedrag altijd voordat je de bestelling definitief plaatst.

• Milieu: Om het milieu te sparen en kosten laag te houden, hergebruiken wij verpakkingsmateriaal. Je bestelling kan dus in een gerecyclede doos worden geleverd.

• Zekerheid: Elke zending is voorzien van een Track & Trace code.

*Transparante Communicatie*

Wij streven naar transparantie in onze prijsstelling en zorgen ervoor dat u altijd op de hoogte bent van de totale kosten voordat u uw bestelling bevestigt. Mocht u vragen hebben over prijzen of bijkomende kosten, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder.

6. Betalingen
Beschikbare betaalmethoden (Ideal, bankoverschrijving.).
Betalingstermijn en eventuele gevolgen van te late betalingen.

7. Levering en verzendkosten
“Wij streven ernaar om uw bestelling binnen twee weken te leveren. Dit betekent dat u uw producten binnen deze periode kunt verwachten, afhankelijk van de beschikbaarheid en verzendopties. Zodra uw bestelling is verwerkt, ontvangt u een bevestiging met een geschatte leverdatum. Wij doen ons best om deze termijn te respecteren en houden u op de hoogte van eventuele wijzigingen.”
“

🚚 Levering en Verzendkosten

Wij streven ernaar om uw bestelling binnen twee weken te leveren. Zodra uw bestelling is verwerkt, ontvangt u een bevestiging met een geschatte leverdatum. We doen ons best om deze termijn te respecteren en houden u op de hoogte van eventuele wijzigingen.

De verzendkosten bedragen een vast tarief van€ 4,70 tot € 6,45. ongeacht het formaat of gewicht van uw bestelling. Zo weet u altijd waar u aan toe bent — geen verrassingen bij het afrekenen.”

8. *Herroepingsrecht (Retourbeleid)*

Als consument heeft u het recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te annuleren. Dit herroepingsrecht stelt u in staat om de producten te retourneren en uw geld terug te krijgen, mits aan de onderstaande voorwaarden wordt voldaan.

*Instructies voor het Retourneren van Producten*

1. *Meld uw Retour*: Neem contact met ons op via [contactinformatie] of email ons info@godschild.nl om uw retour aan te melden. Vermeld hierbij uw ordernummer en de producten die u wilt retourneren.

2. *Terugzending*: Na goedkeuring van uw retourverzoek, dient u de producten binnen 14 dagen naar ons terug te sturen. Zorg ervoor dat de producten in originele staat, ongeopend en met alle originele labels en verpakking zijn.

3. *Verzendkosten*: De kosten voor het retourneren van de producten zijn voor uw rekening, tenzij anders aangegeven. Wij adviseren u om een traceerbare verzendmethode te gebruiken om verliezen tijdens de retourzending te voorkomen.

4. *Terugbetaling*: Zodra wij uw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvangt u uw terugbetaling binnen 14 dagen op dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt voor uw aankoop.

*Uitzonderingen op het Herroepingsrecht*

Er zijn bepaalde uitzonderingen op het herroepingsrecht waarbij het niet mogelijk is om producten te retourneren:

– *Producten op maat*: Producten die speciaal voor u zijn gemaakt of aangepast, vallen buiten het herroepingsrecht.

– *Geopende Hygiënische Producten*: Hygiënische producten die geopend of gebruikt zijn, kunnen niet geretourneerd worden om gezondheids- en hygiëne-redenen. Denkt u aan snoepwaren.

Wij raden u aan om de producten zorgvuldig te selecteren en eventuele vragen over het herroepingsrecht of specifieke producten aan ons te stellen voordat u een aankoop doet. Op deze manier zorgen we ervoor dat u volledig tevreden bent met uw aankoop.

9. Klachtenregeling

Bij onze webshop streven we ernaar om de best mogelijke service te bieden. Mocht u onverhoopt een klacht hebben over een product of onze dienstverlening, dan willen we u graag helpen om deze op te lossen. Hieronder vindt u informatie over hoe klachten worden afgehandeld en de mogelijkheden die u heeft.

*Indienen van Klachten*

1. *Contact opnemen*: U kunt contact opnemen via email: info@godschild.nl 

2. *Bevestiging*: Wij bevestigen de ontvangst van uw klacht binnen 5 werkdagen en streven ernaar om deze binnen 14 dagen op te lossen. Indien meer tijd nodig is, houden wij u op de hoogte van de voortgang.

3. *Oplossing*: Wij doen ons best om een passende oplossing te bieden. Dit kan variëren van het aanbieden van een vervangend product of een terugbetaling, afhankelijk van de aard van de klacht.

*Geschillen en Bemiddeling*

Mocht u niet tevreden zijn met de oplossing die wij bieden, U kunt ook gebruik maken van een bemiddelingsdienst. Dit biedt een onafhankelijke en neutrale manier om tot een oplossing te komen.

– *Bemiddelingsdienst*: U kunt ervoor kiezen om een bemiddelingsdienst in te schakelen om te helpen bij het oplossen van uw geschil. Deze diensten zijn erop gericht om partijen te helpen bij het vinden van een wederzijds aanvaardbare oplossing.

Wij nemen klachten serieus en zetten ons in om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn. Neem gerust contact met ons op als u vragen heeft over onze klachtenregeling of het indienen van een klacht.

10. Aansprakelijkheid
Bij onze webshop streven we ernaar om onze producten te leveren. Toch is het belangrijk om te begrijpen dat er beperkingen zijn aan onze aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten of diensten.

*Beperking van Aansprakelijkheid*

Onze aansprakelijkheid voor directe schade die voortvloeit uit het gebruik van producten of diensten die via onze webshop zijn verkregen, is beperkt tot het bedrag dat u voor het desbetreffende product of de desbetreffende dienst heeft betaald. Dit houdt in dat wij enkel aansprakelijk zijn voor schade die direct verband houdt met de geleverde producten of diensten.

*Uitsluiting van Aansprakelijkheid voor Indirecte Schade*

Wij sluiten uitdrukkelijk alle aansprakelijkheid uit voor indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot:

– *Winstderving*: Schade die voortvloeit uit verlies van winst of inkomsten.
– *Immatériële Schade*: Schade zoals reputatieschade, gederfde goodwill of andere niet-tastbare schade.
– *Gevolgschade*: Schade die indirect voortvloeit uit het gebruik van onze producten of diensten.

Deze beperking en uitsluiting van aansprakelijkheid zijn van toepassing voor zover dit wettelijk is toegestaan. Wij raden u aan om de productinformatie zorgvuldig door te nemen om mogelijke schade te voorkomen.

Door gebruik te maken van onze webshop en onze producten of diensten aan te schaffen, erkent u deze voorwaarden en gaat u akkoord met de beperking van onze aansprakelijkheid zoals hierboven beschreven. Bij vragen of opmerkingen over deze aansprakelijkheidsclausule kunt u altijd contact met ons opnemen.

11. Gegevensbescherming en privacybeleid
Hoe de webshop omgaat met persoonlijke gegevens van klanten in overeenstemming *Gegevensbescherming en Privacybeleid*

Bij onze webshop hechten we veel waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens en respecteren we uw privacy. In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) hebben wij ons privacybeleid opgesteld om u te informeren over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens.

*Verzameling en Gebruik van Persoonlijke Gegevens*

Wij verzamelen persoonlijke gegevens wanneer u een aankoop doet of contact met ons opneemt. Deze gegevens kunnen onder andere uw naam, e-mailadres, adres, telefoonnummer en betalingsinformatie omvatten. Wij gebruiken deze gegevens voor de volgende doeleinden:

– *Verwerking van Bestellingen*: Om uw bestellingen te verwerken en te leveren.
– *Klantenservice*: Om u te ondersteunen bij vragen of problemen met uw aankopen.

*Beveiliging van Gegevens*

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal. Onze systemen zijn beveiligd en we werken alleen samen met betrouwbare partners die ook voldoen aan de AVG.

*Cookies en Trackingtechnologieën*

Onze webshop maakt gebruik van cookies en andere trackingtechnologieën om de gebruikerservaring te verbeteren en onze diensten te optimaliseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Ze helpen ons om:

– *Informatie te Verzamelen*: Wij verzamelen gegevens over uw surfgedrag en voorkeuren om de website te verbeteren en de gebruikerservaring te personaliseren.
– *Analyses uit te Voeren*: Wij gebruiken analytische cookies om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en om deze te optimaliseren.

U hebt de mogelijkheid om cookies te beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies van invloed kan zijn op de functionaliteit van onze website.

*Uw Rechten*

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens of om uw toestemming in te trekken. Voor vragen of verzoeken met betrekking tot uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via [contactinformatie].

Door gebruik te maken van onze webshop gaat u akkoord met ons privacybeleid en de wijze waarop wij uw persoonlijke gegevens verwerken. Wij raden u aan om ons privacybeleid regelmatig te raadplegen voor eventuele wijzigingen.

12. *Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting*

Bij het aangaan van een overeenkomst met onze webshop zijn er bepaalde juridische kaders die van toepassing zijn. Dit betreft zowel het toepasselijke recht als de wijze waarop geschillen kunnen worden beslecht.

*Toepasselijk Recht*

Op alle overeenkomsten die u met onze webshop aangaat, is het Nederlands recht van toepassing. Dit betekent dat alle juridische aspecten, zoals interpretatie en uitvoering van de overeenkomst, worden beheerst door de Nederlandse wetgeving.

*Geschillenbeslechting*

In het geval van een geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met de overeenkomst, streven wij ernaar om dit geschil in onderling overleg op te lossen. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan zijn de volgende procedures van toepassing:

1. *Bevoegde Rechtbank*: Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland, die gevestigd is in de plaats waar onze webshop is geregistreerd. Dit houdt in dat de rechtbank in de regio waar wij zijn gevestigd, bevoegd is om kennis te nemen van geschillen.

2. *Alternatieve Geschillenbeslechting*: Naast de mogelijkheid om een geschil voor de rechtbank te brengen, bieden wij ook de optie om gebruik te maken van alternatieve geschillenbeslechting. Dit kan bijvoorbeeld via een geschillencommissie of een bemiddelingsdienst. Deze opties kunnen een snellere en minder kostbare manier zijn om tot een oplossing te komen.

Door gebruik te maken van onze webshop erkent u de voorwaarden met betrekking tot het toepasselijke recht en de geschillenbeslechting. Wij adviseren u om deze voorwaarden zorgvuldig door te nemen, zodat u goed geïnformeerd bent over uw rechten en plichten. Indien u vragen heeft over deze voorwaarden, kunt u altijd contact met ons opnemen.

13. *Overmacht*

    In bepaalde situaties kan het voorkomen dat onze webshop niet in staat is om aan haar verplichtingen te voldoen als gevolg van overmacht. Overmacht verwijst naar onvoorziene omstandigheden die buiten onze controle liggen en die de uitvoering van de overeenkomst belemmeren of vertragen. In dergelijke gevallen zijn wij niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen of tekortkomingen.

    *Situaties van Overmacht*

    Voorbeelden van situaties die als overmacht worden beschouwd zijn onder andere:

    – *Natuurrampen*: Dit omvat gebeurtenissen zoals aardbevingen, overstromingen, stormen en andere natuurrampen die onze operaties verstoren.
    – *Stakingen*: Arbeidsconflicten, stakingen of andere vormen van sociale onrust die invloed hebben op de beschikbaarheid van personeel of de levering van goederen.
    – *Pandemieën*: Gezondheidscrises zoals pandemieën of epidemieën die leiden tot overheidsmaatregelen die onze bedrijfsvoering beïnvloeden, zoals lockdowns of beperkingen op het vervoer.
    – *Technische Storingen*: Onvoorziene technische problemen of storingen in ons systeem of die van onze leveranciers, waardoor wij tijdelijk niet in staat zijn om orders te verwerken of te verzenden.

    *Gevolgen van Overmacht*

    In het geval van overmacht zullen wij u zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de situatie en de verwachte gevolgen voor de uitvoering van de overeenkomst. Wij zullen ons best doen om de impact van de overmachtssituatie te minimaliseren en, indien mogelijk, alternatieve oplossingen aan te bieden.

    Het is belangrijk op te merken dat in geval van overmacht wij niet aansprakelijk zijn voor schade die voortvloeit uit de vertraging of tekortkomingen in de uitvoering van onze verplichtingen. Klanten hebben in dergelijke gevallen geen recht op schadevergoeding.

    Door gebruik te maken van onze webshop erkent u het bovenstaande beleid met betrekking tot overmacht. Neem gerust contact met ons op als u vragen heeft over dit onderwerp of als u verdere verduidelijking nodig heeft.

    • • Veiligheid en Uitsluiting Aansprakelijkheid (Kaarsen)

      • Eigen Risico: Het gebruik en branden van handgemaakte kaarsen van God’s Child geschiedt volledig op eigen risico van de koper.

      • Instructies: De koper is verplicht de veiligheidsvoorschriften op het bijgeleverde kaartje en op de website strikt na te leven.

      • Vrijwaring: God’s Child (Hiddo Kostwinder), evenals eventuele medewerkers of personen die namens God’s Child werkzaamheden verrichten, kunnen op geen enkele wijze verantwoordelijk of aansprakelijk worden gehouden voor schade of letsel.

      • Schadedekking: Dit omvat uitdrukkelijk alle vormen van directe of indirecte schade, zoals brand-, rook-, roet- of waterschade, ontstaan door het gebruik van de kaarsen, ongeacht de oorzaak of de wijze van gebruik.”

      • Toezicht: Er wordt geen enkele aansprakelijkheid aanvaard voor incidenten die voortvloeien uit het branden van de kaarsen, ongeacht of er sprake was van toezicht of de aanwezigheid van derden, kinderen of huisdieren.

    14. Wijzigingen in de algemene voorwaarden
    Een duidelijke beschrijving van een wijziging in de algemene voorwaarden voor een webshop kan als volgt worden geformuleerd:

    “Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden van onze Webshop

    Wijzigingen in onze algemene voorwaarden kunnen van tijd tot tijd plaatsvinden. Dit kan nodig zijn om te voldoen aan wettelijke vereisten, om onze diensten te verbeteren of om andere operationele redenen.

    Wij raden u aan om regelmatig onze algemene voorwaarden te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van eventuele aanpassingen. Door gebruik te maken van onze webshop na de ingangsdatum van de wijzigingen, gaat u akkoord met de nieuwe voorwaarden.

    Als u niet akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden, heeft u het recht om uw gebruik van onze webshop te beëindigen. Voor vragen of opmerkingen over de wijzigingen kunt u altijd contact met ons opnemen.”
    
    Welkomskorting

    Welkomstkortingen en kortingscodes zijn strikt eenmalig te gebruiken per persoon, huishouden of afleveradres. Bij een vermoeden van misbruik, zoals het aanmaken van meerdere accounts of e-mailadressen op hetzelfde adres, behouden wij ons het recht voor om de korting te annuleren of de bestelling te ontbinden
    
    

Copyright © godschild